Wie die Bezahlung auf unserer Ghostwriter-Plattform funktioniert
Du hast einen geeigneten Ghostwriter für dein Projekt gefunden oder möchtest dich noch vor der Buchung erst einmal über die Zahlungsmodalitäten informieren? Kein Problem! Auf dieser Seite haben wir dir alle wichtigen Punkte zur Zahlung über unsere Plattform übersichtlich zusammengestellt. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, kannst du gerne unsere FAQs besuchen oder dich direkt an unseren Support wenden.
Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleister (PSP)
Um die Bezahlung der Ghostwriter so sicher und einfach wie möglich zu gestalten, arbeiten wir mit einem sogenannten Zahlungsdienstleister (engl. Payment Service Provider – PSP) zusammen. Diese werden auf vielen Plattformen wie etwa eBay Kleinanzeigen oder Vinted eingesetzt. Sie agieren jedoch häufig im Hintergrund, sodass viele mit dem Begriff erst einmal wenig anfangen können. Dennoch bestimmen sie einen bedeutenden Teil des alltäglichen Zahlungsverkehrs beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen im Internet. Zahlungsdienstleister übernehmen die Transaktionen von Geldern, insbesondere bei Online-Geschäften und vermitteln zwischen Banken und Zahlungssystemen.
Welche Vorteile ergeben sich?
Wer in Deutschland Zahlungsdienste erbringen möchte, unterliegt dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) und benötigt dazu die Erlaubnis der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Ein PSP verfügt über solch eine Erlaubnis und erfüllt damit alle rechtlichen Voraussetzungen. Zudem läuft der gesamte Zahlungsprozess automatisiert ab, was es für uns als Vermittlungsplattform deutlich einfacher macht, indem es Zeit und Geld einspart. Für euch als Kund:innen wird der Ablauf transparenter und wir sind zudem in der Lage, euch eine größere Auswahl an Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Überweisung) anzubieten. Doch auch die Ghostwriter profitieren von fairen Honoraren, da die Vermittlungsgebühren deutlich geringer ausfallen als bei Agenturen.
Was sind die konkreten Aufgaben eines PSPs?
Ein Payment Service Provider bindet die Systeme unserer Plattform technisch an, um eine Zahlungsabwicklung mit den gewünschten Zahlungsverfahren durchzuführen. Er bündelt Verträge und fasst somit verschiedenste Dienstleistungen zusammen, sodass wir zum Beispiel keine einzelnen Verträge zu Banken, Anbietern von Betrugspräventionsmodulen oder Kreditkartenacquirern abschließen müssen. Im täglichen Geschäft übernimmt der PSP beispielsweise folgende Aufgaben:
- Bonität prüfen
- Zahlungen von Kund:innen entgegennnehmen
- treuhänderisches Verwalten von Einnahmen auf einem gesicherten Kontensystem
- Zahlungen an die Plattform übergeben
- Rückerstattungen einleiten
- bei Zahlungsausfall rechtliche Schritte einleiten
Mit wem arbeitet Meet your Writer zusammen?
Wir haben OPP (Online Payment Platform) damit beauftragt, Online-Zahlungstransaktionen für unsere Kund:innen durchzuführen. Als PSD2-konformer Zahlungsanbieter verfügt er über eine Lizenz der Niederländischen Zentralbank (DNB) und sorgt dafür, dass deine Transaktionen allen gesetzlichen Vorgaben der europäischen PSD2 sowie der DSGVO entsprechen. Die Verwaltung der Gelder läuft über die „Foundation Online Payment“ und ist streng von eigenen Mitteln getrennt. Wenn du eine Zahlung über OPP sendest oder erhältst, wird diese über die Bankkonten oder das PayPal-Konto der Stiftung abgewickelt. Auf diesen Konten wird auch das Geld für den Treuhand-Service bereitgehalten. OPP legt damit großen Wert auf die Sicherheit bei Zahlungen im Internet.
Was bedeutet das konkret für meine Zahlung über die Plattform?
Hast du einen geeigneten Ghostwriter für dein Projekt gefunden, einigt ihr euch über alle Details und du kannst den Auftrag über die Plattform erteilen. Daraufhin wirst du ganz automatisch zu den Zahlungsoptionen weitergeleitet (SOFORT, Giropay etc.). Dein Geld wird im Anschluss auf dem Treuhandkonto unseres Partners OPP sicher verwahrt, bis der Ghostwriter seinen Verpflichtungen nachgekommen ist. Erst nachdem du die Erfüllung der vereinbarten Dienstleistung (z. B. den Erhalt deiner wissenschaftlichen Arbeit) bestätigst, erfolgt der Transfer des Honorars auf das Konto des Ghostwriters (automatisch jedoch nach 7 Tagen ab Lieferungszeitpunkt). So könnt ihr im Streitfall zusammen an einer Lösung arbeiten. Solltet ihr bei Unstimmigkeiten keine Einigung
erzielen, könnt ihr eine Schlichtung in Anspruch nehmen. So erhältst du als Käufer:in noch mehr Sicherheit und Kontrolle.
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